Política de Privacidade

1. Verantwortlechen

MKAA sàrl
3, Grevelsbarrière, L-8059 Bertrange, Luxembourg
E-Mail: ankauf@mkaa.lu
Telefon: +352 26 17 61 31

Fir Froen zum Dateschutz kontaktéiert eis w.e.g. iwwer: ankauf@mkaa.lu

2. Rechtsgrondlag

Dës Dateschutzerkläerung baséiert op dem Règlement (UE) 2016/679 vum Europäesche Parlament an dem Rot vum 27. Abrëll 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, RGPD/DSGVO) an dem Lëtzebuerger Gesetz vum 1. August 2018 iwwer d'Organisatioun vun der Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD).

3. Wéi eng Donnéeë sammele mir?

3.1 Ankauf-Formulaire

Wann Dir eist Online-Formulaire ausfëllt, sammele mir:

• Numm, E-Mail-Adress, Telefonsnummer
• Gefiersdonnéeën: Mark, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Zustand, Fahrgestellnummer (VIN)
• Fotoe vum Gefier (wann eropgelueden)
• Bevorzugt Filial (Roost oder Bartreng)
• Schadenmeldungen (wann uginn)

Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD (Vertragserfüllung / préparation d'un contrat)

3.2 Technesch Donnéeën

Wann Dir eis Websäit besicht, ginn automatesch erfaasst:

• IP-Adress (anonymiséiert)
• Browser-Typ an Versioun
• Betribssystem
• Datum an Zäit vum Besuch
• Besichten Säiten

Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (berechtigtes Interesse / intérêt légitime)

3.3 Net ofgeschéckt Ufroen

Vum 23. bis den 30.09.2026 hu mir, wann de Schrëtt „Kontakt“ vum Ankauf-Formulaire mat „Weider“ verlooss gouf, déi bis dohin aginn Kontakt- a Gefiersdonnéeën och dann gespäichert, wann d’Ufro net ofgeschéckt gouf – getrennt vun den Ufroen, nëmme fir intern Auswäertung (z. B. wou d’Formulaire ze komplizéiert ass) an ouni Weidergab. Zënter dem 30.09.2026 späichere mir dovunner näischt méi; d’Kontaktdonnéeën doraus ginn no 90 Deeg anonymiséiert.

Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (berechtigtes Interesse / intérêt légitime)

4. Zweck vun der Veraarbechtung

• Bewäertung vun Ärem Gefier an Erstellung vun engem Ankaufsangebot
• Kontaktopnam fir d'Ofwécklung vum Autoankaf
• Verbesserung vun eiser Websäit an eise Servicer
• Erfëllung vu gesetzleche Pflichten

5. Späicherung an Läschung

Är perséinlech Donnéeë gi gespäichert sou laang wéi et fir den Zweck vun der Veraarbechtung néideg ass oder sou laang gesetzlech Opbewaerungsfristen bestinn. Ankaufsufroe ginn no 3 Joer geläscht, souzesoen et besteet keng Geschäftsbeziéung méi.

Steierrechtlech Dokumenter ginn entspriechend dem Lëtzebuerger Steierrecht 10 Joer opbewahrt.

6. Är Rechter

No dem RGPD hutt Dir d'Recht op:

• Auskunft (Art. 15 RGPD) – Informatioun iwwer Är gespäichert Donnéeën
• Berichtigung (Art. 16 RGPD) – Korrektur vu falschen Donnéeën
• Läschung (Art. 17 RGPD) – Läschung vun Ären Donnéeën ("Recht op Vergiessen")
• Aschränkung (Art. 18 RGPD) – Aschränkung vun der Veraarbechtung
• Datenportabilitéit (Art. 20 RGPD) – Iwwerdroung vun Ären Donnéeën
• Widdersproch (Art. 21 RGPD) – Widdersproch géint d'Veraarbechtung

Fir dës Rechter auszeiwen, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer: ankauf@mkaa.lu

7. Cookies an localStorage

Dës Websäit benotzt keng Cookies. Mir benotzen ausschliisslech localStorage (lokal Späicherung am Browser) fir technesch néideg Funktiounen wéi d'Zwëschespäicherung vum Formulaire-Fortschrëtt: Gefiersdonnéeën an d'Chassisnummer bleiwe bis zu 7 Deeg gespäichert, fir datt Dir méi spéit weiderfuere kënnt – Kontaktdonnéeën net; „Nei ufänken“ läscht se. Dës gespäichert Donnéeë verloossen Ären Browser net an ginn net un Drëtter iwwermëttelt.

Google-Ads-Conversioun-Miessung (ouni Cookies): Dës Websäit benotzt de Google-Tag (gtag.js) vun der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), fir ze moossen, ob eis Google-Annoncen zu Ufroe féieren. Den Tag leeft am Modus ouni Averständnis (Consent Mode): Et gi keng Cookies gesat a kee Späicher um Apparat benotzt. Google kritt just technesch anonymiséiert Signaler (z. B. d'Klick-ID aus der Annoncen-URL) fir eng aggregéiert Miessung. Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtegt Interessi). Méi Informatiounen: policies.google.com/privacy Ob aus enger Ufro spéider en Autoankaf ginn ass, mellen mir Google an der selwechter Form zréck: nëmmen d'Klick-Kennung, den Zäitpunkt an de Kafbetrag, ouni Ären Numm an ouni Är Kontaktdaten.

Anonym Visiten- a Formulaire-Statistik (ouni Cookies): Mir zielen d'Säitenopriff an d'Notzung vun eisem Ankafformulaire, fir d'Websäit ze verbesseren – wéi e Schrëtt erreecht gouf, wou ofgebrach gouf, wéi eng Felder schonn ausgefëllt waren (just den Numm vum Feld, ni den Inhalt) a wéi laang et gedauert huet. Doriwwer eraus ginn d'Land, den Apparattyp, de Browser an de Betribssystem erfaasst. D'IP-Adress gëtt just kuerz benotzt, fir d'Land an eng deeglech wiesselend, net zréckverfollegbar Kennung ze bestëmmen, a gëtt net gespäichert. Fir dës Statistik gi keng Cookies gesat a keng Donnéeën op Ärem Apparat gespäichert. Rechtsgrondlag: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtegt Interessi).

8. Weidergab u Drëtter

Är Donnéeë ginn net un Drëtter weidergin, ausser:

• Dir hutt Är explizit Zoustëmmung gin
• Et ass gesetzlech obligatoresch (z.B. un Steierbéierden)
• Et ass néideg fir d'Vertragserfëllung (z.B. Bankiwwerweisung beim Autoankaf)

9. Datensécherheet

Mir setzen technesch an organisatoresch Moossname an, fir Är Donnéeën géint onerlaabt Zougang, Verännerung oder Verloscht ze schützen. Eis Websäit benotzt SSL/TLS Verschlësselung (HTTPS) fir all Kommunikatioun.

10. Kontroll-Autoritéit

Wann Dir der Meenung sidd, datt d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën géint den RGPD verstéisst, hutt Dir d'Recht, eng Reklamatioun bei der zoustänneger Kontroll-Autoritéit anzereichen:

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Telefon: (+352) 26 10 60 -1
Websäit: cnpd.public.lu